Votre mère a chuté. Votre père ne peut plus rester seul. Et vous voilà face à une montagne de paperasse, sans savoir par où commencer. Ce que je constate à Marseille, c’est que les familles perdent un temps précieux sur des erreurs évitables. Un certificat médical périmé. Une demande d’APA déposée trop tard. Un dossier incomplet qui traîne des semaines. Ce guide vous donne la feuille de route que j’aurais aimé avoir entre les mains quand j’ai accompagné mes premiers dossiers.
Votre admission EHPAD à Marseille en 5 points clés
- Commencez les démarches 60 jours avant la date d’entrée souhaitée
- Le certificat médical doit dater de moins de 3 mois au dépôt
- Déposez votre demande d’APA AVANT l’entrée en établissement
- Comptez environ 3 100 €/mois pour une chambre à Marseille
- Les délais d’attente peuvent atteindre 12 à 18 mois en PACA
Dans cet article
Pourquoi les dossiers EHPAD à Marseille prennent du retard (et comment l’éviter)
Soyons clairs : la majorité des retards que j’observe ne viennent pas des établissements. Ils viennent de dossiers mal ficelés. Et dans les Bouches-du-Rhône, où le taux d’occupation frôle les 98 % selon l’analyse Maisons de Famille, un dossier incomplet passe systématiquement en bas de pile.
Les 3 erreurs qui font perdre des semaines
- Certificat médical périmé : il doit dater de moins de 3 mois. Les familles préparent tout en avance, mais le temps de trouver une place, le certificat expire.
- Demande d’APA déposée après l’entrée : vous payez plein tarif pendant 2 mois d’instruction. Ça représente plusieurs milliers d’euros de reste à charge évitable.
- Dossier médical mal transmis : le volet médical doit partir sous pli confidentiel au médecin coordonnateur. Pas dans l’enveloppe commune.
Dans les retours que je reçois des établissements marseillais, l’erreur du certificat médical revient systématiquement. Une famille du 13008 a perdu six semaines parce que le médecin traitant était en congés quand il a fallu refaire le document. Six semaines pendant lesquelles la mère est restée en situation précaire à domicile.
Mon conseil si vous débutez vos recherches : consultez d’abord les EHPAD à Marseille pour identifier les établissements qui correspondent à vos critères géographiques et budgétaires. Cela vous évite de constituer des dossiers pour des structures inadaptées.
Les 5 étapes pour constituer un dossier EHPAD complet à Marseille
Voici la chronologie que je recommande aux familles que j’accompagne. Elle part de J-60 (60 jours avant l’entrée souhaitée) et s’étire jusqu’au jour J. Ce n’est pas une science exacte : certains dossiers urgents passent en 3 semaines, d’autres traînent 4 mois. Mais ce rythme vous donne une marge de sécurité.
Rassembler les pièces administratives et médicales
Le dossier unique national d’admission se compose de deux volets distincts. Le volet administratif contient les pièces d’identité et de ressources. Le volet médical, lui, reste confidentiel et part directement au médecin coordonnateur de l’établissement. C’est une erreur fréquente de tout mettre dans la même enveloppe.
Selon le formulaire Cerfa n°14732*03 du service public, vous pouvez déposer plusieurs demandes simultanément auprès de différents établissements. Je vous le recommande vivement vu les délais dans le 13.
Documents à rassembler pour le dossier unique
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Pièce d’identité du futur résident (CNI ou passeport en cours de validité)
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Dernier avis d’imposition ou de non-imposition
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Justificatifs de ressources (pensions, revenus locatifs)
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Certificat médical de moins de 3 mois (volet médical confidentiel)
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Attestation de droits à l’Assurance Maladie
Déposer le dossier unique d’admission
Une fois vos documents rassemblés, vous avez deux options pour déposer votre dossier. La première : l’envoi papier en recommandé avec accusé de réception. C’est la méthode classique, mais elle multiplie les délais postaux si vous visez plusieurs établissements. La seconde : la plateforme ViaTrajectoire, disponible dans quasi tous les départements, qui permet un dépôt dématérialisé.
Franchement, je préfère l’envoi papier pour les dossiers sensibles. Vous gardez une trace physique, et les établissements marseillais accusent réception plus rapidement qu’on ne le croit. Comptez 5 à 10 jours ouvrés pour un premier retour.
Anticiper les demandes d’aides financières
C’est le point sur lequel j’insiste toujours : déposez votre demande d’APA AVANT l’entrée en établissement. Si vous attendez d’être installé, vous payez le tarif dépendance plein pot pendant toute la durée d’instruction, soit environ 2 mois dans les Bouches-du-Rhône d’après les informations du Conseil départemental 13.
L’APA en établissement est versée directement à l’EHPAD pour couvrir une partie du tarif dépendance. Elle concerne les personnes de 60 ans et plus, classées en GIR 1 à 4. Le numéro gratuit du département (0 800 73 23 46) peut vous orienter si vous avez des questions spécifiques à votre situation.
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Premier contact établissements + téléchargement dossiers -
RDV médecin traitant pour certificat médical -
Dépôt dossier APA au Conseil départemental 13 -
Visite des établissements présélectionnés -
Signature du contrat de séjour -
Entrée effective en établissement
Combien coûte un EHPAD à Marseille et comment réduire le reste à charge
Parlons argent. C’est souvent le sujet qui angoisse le plus les familles, et je comprends pourquoi. Selon une étude 2025 de Retraite Plus, le tarif moyen d’un EHPAD à Marseille s’élève à 3 108 € par mois pour une chambre simple. C’est environ 200 € de plus que la moyenne départementale des Bouches-du-Rhône (2 908 €).
3 108€/mois
Tarif moyen d’un EHPAD à Marseille en chambre simple (2025)
Ce montant comprend le tarif hébergement (logement, restauration, entretien) et le tarif dépendance (aide aux actes quotidiens). Le tarif soins, lui, est pris en charge par l’Assurance Maladie. Vous ne le payez pas directement.
Pour financer ce reste à charge, trois aides principales existent. Je vous déconseille de chercher l’exhaustivité : concentrez-vous sur celles-ci, qui couvrent 90 % des situations. Pour approfondir les aides pour financer un EHPAD dans notre région, je vous renvoie vers ce dossier complet.
| Aide | Conditions principales | Montant indicatif | Récupérable sur succession |
|---|---|---|---|
| APA établissement | 60 ans+, GIR 1 à 4 | Variable selon GIR et revenus | Non |
| ASH | Ressources insuffisantes | Complément jusqu’au tarif réel | Oui |
| APL | EHPAD conventionné | 100 à 300 €/mois environ | Non |
Je recommande toujours de commencer par l’APA. Pourquoi ? C’est la seule des trois aides qui ne donne lieu à aucune récupération sur succession. L’ASH, elle, peut être réclamée aux héritiers après le décès. Ce détail change tout pour certaines familles.
Le piège de l’obligation alimentaire
Si vous demandez l’ASH, le Conseil départemental peut solliciter les enfants et petits-enfants pour participer au financement. Cette obligation alimentaire est calculée selon les ressources de chaque obligé. Mieux vaut anticiper cette discussion familiale avant de déposer le dossier.
Ce que personne ne vous dit sur les délais d’admission à Marseille
Les brochures parlent de « quelques semaines ». La réalité marseillaise est différente. Selon les données Cap Retraite 2026, les délais d’admission en région PACA oscillent désormais entre 12 et 18 mois pour certains établissements. C’est le double de ce qu’on observait il y a trois ans.
Pourquoi cette tension ? Le taux d’occupation avoisine 98 % dans le département. Les places qui se libèrent sont rares, et les établissements deviennent plus sélectifs sur les dossiers. Un dossier incomplet ou mal présenté passe directement en bas de liste d’attente.
Cas concret : Mme Lefèvre, secteur 13008
J’ai accompagné cette famille en 2025. Catherine, 58 ans, cadre administrative, devait trouver une place pour sa mère de 84 ans après une chute à domicile. Elle avait fait les choses dans l’ordre : dossier complet, visites d’établissements, choix final. Sauf qu’elle n’avait jamais déposé la demande d’APA avant l’admission.
Résultat : reste à charge intégral pendant les 2 mois d’instruction. Ça représentait plus de 6 000 € de trésorerie mobilisée. Heureusement, le CLIC de Marseille est intervenu pour obtenir un effet rétroactif partiel. Mais la leçon est claire : l’APA se demande AVANT.
Ce que je constate aussi, c’est que les EHPAD privés commerciaux répondent souvent plus vite que les établissements publics ou associatifs. Comptez 1 à 4 mois contre 6 à 18 mois pour le public. La contrepartie ? Des tarifs généralement plus élevés.
Conseil pour accélérer
Inscrivez-vous sur plusieurs listes d’attente dès le début de vos recherches, même si l’entrée n’est pas urgente. Certains établissements acceptent les inscriptions préventives. Le jour où l’urgence se présente, vous êtes déjà dans le circuit.
Vos questions sur l’entrée en EHPAD à Marseille
Combien de temps reste valable le certificat médical du dossier ?
Le certificat médical doit dater de moins de 3 mois au moment du dépôt du dossier. C’est l’erreur la plus fréquente que je constate : les familles préparent tout en avance, puis le certificat expire pendant la recherche d’établissement. Prévoyez de le faire établir maximum 6 semaines avant le dépôt.
Peut-on déposer plusieurs dossiers d’admission en même temps ?
Oui, c’est même recommandé vu les délais à Marseille. Le formulaire Cerfa est conçu pour être dupliqué. Vous pouvez candidater auprès de 5, 10, voire 15 établissements simultanément. Gardez un tableau de suivi pour ne pas vous perdre dans les réponses.
Les enfants doivent-ils payer si le parent n’a pas les moyens ?
Uniquement si vous demandez l’Aide Sociale à l’Hébergement (ASH). Dans ce cas, le Conseil départemental calcule une participation des obligés alimentaires (enfants, petits-enfants) selon leurs revenus. L’APA, elle, n’implique aucune contribution familiale obligatoire.
Peut-on annuler après avoir signé le contrat de séjour ?
Une période d’adaptation est généralement prévue, permettant de résilier sans frais si l’établissement ne convient pas. Les modalités exactes varient selon les contrats. Lisez attentivement cette clause avant de signer, et n’hésitez pas à demander des précisions au directeur.
Où trouver de l’aide gratuite pour les démarches ?
Le CLIC de Marseille (Centre Local d’Information et de Coordination) propose un accompagnement gratuit. Vous pouvez aussi contacter l’assistant(e) social(e) de secteur ou appeler le numéro gratuit du Conseil départemental 13 : 0 800 73 23 46.
Votre prochaine étape
Plan d’action pour les 7 prochains jours
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Téléchargez le formulaire Cerfa 14732*03 sur service-public.fr
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Prenez RDV avec le médecin traitant pour le certificat médical
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Identifiez 5 établissements correspondant à votre budget et secteur
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Appelez le Conseil départemental 13 (0 800 73 23 46) pour l’APA
Ne restez pas seul face à cette montagne administrative. Le CLIC de votre secteur peut vous accompagner gratuitement dans toutes ces démarches. Et si vous bloquez sur un point précis, un assistant social de proximité peut débloquer des situations que vous pensiez impossibles.
Précautions sur les démarches EHPAD
- Les tarifs et délais mentionnés sont des moyennes constatées à Marseille en 2025-2026 et varient selon les établissements
- Les conditions d’attribution des aides (APA, ASH) dépendent de votre situation individuelle
- Chaque dossier fait l’objet d’une évaluation personnalisée par le Conseil départemental
En cas de doute, contactez le CLIC de Marseille ou un(e) assistant(e) social(e) de secteur pour un accompagnement adapté à votre situation.